【管理哲學(xué)】懂得體貼他人的窘境

發(fā)布于:2013-06-21

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  英國王室在倫敦為印度當(dāng)?shù)氐?*舉辦一場宴會,宴會進(jìn)行很順利,當(dāng)**一道餐點結(jié)束時,侍者為每人端來一盤洗手水,精巧的銀盤裝著清澈的涼水,印度客人不由分說,端起盤子,咕嚕咕嚕全喝光。

  一旁作陪的貴族們,個個目瞪口呆,宴會主人是當(dāng)時還是英皇太子的溫莎公爵,只見他依舊談笑風(fēng)生,徐徐地將面前的“洗手水”一飲而盡,這時就像緊繃的心弦獲得了解放一般,大家紛紛把面前的水喝光,一場即將引發(fā)的難堪與尷尬,就這樣化解于無形。

  日本**企業(yè)家松下幸之助與公司同仁小川在大阪一家餐廳招待四位客人,六個人都點了牛排。在喝下兩杯啤酒后,松下幸之助開始為他們介紹松下企業(yè)與公司的歷史。等到大家都用完主餐后,松下幸之助湊向小川,低聲要他找來主廚,小川望著幸之助只吃一半的牛排,心里有了底。主廚來的時候很緊張,他知道喚他來的客人的來頭不小。松下幸之助對他說:“烹調(diào)牛排對你己不成問題,牛排很好吃,但是我只能吃一半,原因在于我己八十歲,胃口大不如以往。”他又接著說:“我找你來談,是怕你看到只吃一半的牛排送回廚房,心里難過。”

  一個成功的政治家或企業(yè)家,想要在政治、企業(yè)的舞臺上演出精彩,必須是個智慧與涵養(yǎng)兼具,并深諳心理學(xué)的人事高手,尤其是如何放下專業(yè)的身段,以同理心來體會他人的辛勤甘苦,更成為企業(yè)家致富的秘笈。有涵養(yǎng)的人,懂得體貼他人的窘境,有智慧的人,善于化解困境,適時的給予肯定與鼓舞,讓真正的**擁有成就的同時,依然可以贏得人心。